Consejos para ciberestafas por la DANA

Tras la reciente DANA que ha afectado a muchas partes de España especialmente en Valencia. No sólo se da el Pillaje en la zona catastrófica de manera física , los delincuentes aprovechan cualquier circunstancias incluso la más asequible en el medio telemático para cumplir su objetivo, es fundamental estar alerta ante posibles ciberestafas que aprovechan situaciones de emergencia para engañar a las personas. A continuación, se ofrecen consejos para protegerse de estafas telefónicas y por SMS relacionadas con la DANA:

1. Verifique la identidad del remitente:

Llamadas telefónicas: Desconfíe de llamadas no solicitadas que soliciten información personal o financiera. Los estafadores pueden suplantar números de teléfono para parecer legítimos. Si recibe una llamada sospechosa, cuelgue y contacte directamente con la organización a través de canales oficiales.

SMS: No confíe en mensajes de texto que soliciten datos personales o incluyan enlaces sospechosos. Los ciberdelincuentes pueden falsificar el remitente para que parezca una entidad confiable. Según expertos en ciberseguridad, el 77% de las ciberestafas en España comienzan con un SMS .

2. No proporcione información personal ni financiera: Entidades oficiales y organizaciones de ayuda no solicitarán datos sensibles a través de llamadas o mensajes de texto. Nunca comparta contraseñas, números de cuenta bancaria o detalles de tarjetas de crédito por estos medios.

3. Evite hacer clic en enlaces o descargar archivos adjuntos: Los enlaces en mensajes sospechosos pueden dirigirlo a sitios web fraudulentos diseñados para robar su información. No descargue archivos adjuntos de fuentes desconocidas, ya que pueden contener malware.

4. Infórmese a través de canales oficiales: Para obtener información sobre ayudas o donaciones relacionadas con la DANA, consulte fuentes oficiales como el Ayuntamiento de Valencia, la Generalitat Valenciana o reconocidas organizaciones benéficas. Por ejemplo, el Colegio Notarial de Valencia ha puesto en marcha un servicio notarial gratuito de ayuda para los afectados por la DANA .

5. Denuncie actividades sospechosas: Si sospecha que ha sido víctima de una estafa o ha recibido una comunicación fraudulenta, repórtelo a las autoridades competentes, como la Policía Nacional o la Guardia Civil. También puede informar a la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) para recibir asesoramiento.

Mantenerse vigilante y seguir estos consejos puede ayudar a protegerse de ciberestafas que intentan aprovecharse de situaciones de emergencia como la DANA en Valencia.

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La criminología laboral y su connotación en la Prevención de Riesgos laborales

 

La Criminología Laboral es una rama especializada dentro de la criminología que se enfoca en el estudio de los delitos y comportamientos desviados en el entorno laboral. Esta disciplina investiga una variedad de fenómenos que ocurren en el contexto del trabajo, como el fraude corporativo, la corrupción, el acoso laboral, el robo por parte de empleados, la discriminación, y otras formas de conductas ilícitas que pueden tener lugar dentro de una organización o empresa.

Principales Áreas de Estudio en la Criminología Laboral;

Fraude Corporativo: 
Se refiere a las acciones ilícitas llevadas a cabo por empleados, gerentes o ejecutivos de una organización con el fin de obtener un beneficio económico personal o para la empresa. Esto puede incluir manipulación de estados financieros, malversación de fondos, y actividades fraudulentas en contratos o adquisiciones.

Corrupción y Soborno: 
Estos delitos implican la utilización indebida del poder otorgado por un cargo o puesto dentro de una organización para obtener beneficios personales, ya sea a través del soborno, nepotismo, favoritismo, entre otros.

Acoso y Discriminación Laboral: 
Aquí se analizan comportamientos dentro del entorno laboral que implican acoso sexual, bullying, discriminación por motivos de género, raza, orientación sexual, entre otros. La criminología laboral estudia tanto la incidencia de estos comportamientos como las dinámicas que los propician.

Robo y Vandalismo por Empleados:
 Esto incluye la sustracción de bienes, información confidencial, o daño intencionado a la propiedad de la empresa. El estudio de estos actos busca entender las motivaciones y circunstancias que llevan a los empleados a cometer estos delitos.

Crímenes Ocupacionales: 
Se refiere a las actividades ilícitas que un empleado lleva a cabo en el curso de su trabajo y que pueden perjudicar a terceros, como clientes o al público en general. Esto puede incluir desde negligencia grave en el ejercicio de las funciones hasta actividades ilícitas como la venta de productos defectuosos o peligrosos.

Cumplimiento Normativo y Ético: 
La criminología laboral también se interesa por el diseño, implementación y efectividad de políticas y sistemas de control interno destinados a prevenir la comisión de delitos en el ámbito laboral. Esto incluye auditorías internas, códigos de conducta, y programas de cumplimiento normativo.

Importancia de la Criminología Laboral

El estudio de la criminología laboral es crucial porque los delitos y comportamientos desviados en el ámbito laboral no solo afectan la integridad y reputación de las organizaciones, sino que también pueden tener graves consecuencias económicas, legales y sociales. Las organizaciones que comprenden estos riesgos están mejor equipadas para desarrollar estrategias preventivas y de mitigación, contribuyendo a un ambiente de trabajo más seguro y ético.

Además, la criminología laboral puede proporcionar herramientas y conocimientos para la resolución de conflictos en el lugar de trabajo, así como para la mejora de las políticas laborales y la legislación relacionada con el trabajo. En última instancia, busca promover la justicia y la equidad dentro del entorno laboral, protegiendo a los trabajadores y a las organizaciones de los efectos adversos de las actividades delictivas.

La Criminología Laboral  tiene un papel importante dentro de la Prevención de Riesgos Laborales (PRL) . La PRL tradicionalmente se ha centrado en identificar, evaluar y controlar los riesgos físicos, químicos, ergonómicos y psicosociales que pueden afectar la salud y seguridad de los trabajadores. Sin embargo, la inclusión de la criminología laboral aporta un enfoque más amplio y profundo para abordar riesgos vinculados a conductas ilícitas o desviadas dentro del entorno de trabajo.

 ¿Cómo se Integran la Criminología Laboral y la Prevención de Riesgos Laborales?

Identificación de Riesgos Psicosociales:
 Los riesgos psicosociales, como el acoso laboral (mobbing), la discriminación y el estrés relacionado con entornos laborales tóxicos, son áreas donde la criminología laboral y la PRL convergen. La criminología laboral ayuda a identificar las dinámicas que pueden dar lugar a estos problemas y propone estrategias para prevenirlos.

Prevención de Conductas Delictivas:
 La PRL puede beneficiarse de los análisis criminológicos para prevenir conductas delictivas como el robo interno, el fraude o la corrupción dentro de la organización. Esto no solo protege los activos de la empresa, sino que también contribuye a un entorno de trabajo más seguro y ético.

Desarrollo de Políticas y Protocolos:
 La criminología laboral puede aportar conocimientos valiosos en el desarrollo de políticas y protocolos para gestionar riesgos que no son estrictamente físicos, como el diseño de códigos de conducta, programas de cumplimiento y procedimientos de denuncia interna. Estos elementos son cruciales para prevenir y gestionar riesgos vinculados a comportamientos ilícitos.

Investigación y Gestión de Incidentes:
 En caso de que ocurran incidentes que involucren conductas delictivas o inadecuadas en el entorno laboral, la criminología laboral ofrece metodologías para investigar estos casos, evaluar su impacto, y gestionar las consecuencias, reduciendo así el riesgo de recurrencia.

Fomento de un Entorno Laboral Ético y Seguro:
Al integrar la criminología laboral en la PRL, se promueve un entorno laboral que no solo minimiza riesgos físicos, sino también aquellos que pueden afectar la moral y la cultura organizacional. Un ambiente de trabajo seguro y ético es menos propenso a ser afectado por comportamientos delictivos.

Beneficios de Integrar la Criminología Laboral en la PRL

- Reducción de Costes:
Prevenir conductas delictivas o inadecuadas en el trabajo puede reducir significativamente los costos asociados a la gestión de conflictos, la pérdida de activos y posibles demandas legales.

- Mejora del Clima Laboral:
 La promoción de un entorno seguro y justo mejora la satisfacción y el bienestar de los empleados, lo que a su vez puede aumentar la productividad y reducir la rotación de personal.

- Cumplimiento Normativo:
 Las empresas que incorporan medidas de prevención de riesgos que incluyen el componente criminológico están mejor preparadas para cumplir con las normativas legales y éticas, lo que reduce el riesgo de sanciones y mejora la reputación corporativa.

En resumen, la Criminología Laboral no solo tiene cabida dentro de la Prevención de Riesgos Laborales, sino que es una adición valiosa que puede ayudar a las organizaciones a abordar de manera integral todos los riesgos que puedan afectar la seguridad, la salud y el bienestar de los trabajadores.

Para trabajar en el ámbito de la Criminología Laboral  y su integración en la Prevención de Riesgos Laborales (PRL), es necesario contar con una formación académica y profesional específica en varias áreas. A continuación te indico las titulaciones más relevantes:

1. Grado en Criminología
   Es la base académica para trabajar en criminología en general. Este grado proporciona conocimientos sobre el comportamiento delictivo, la prevención del delito, la seguridad y otros aspectos relacionados.

2. Máster en Criminología Aplicada o Especializaciones en Criminología Laboral
   Después del grado, es recomendable realizar un máster especializado en criminología aplicada o en alguna rama que aborde la criminología laboral y la prevención del delito en el entorno laboral.

 3. Máster en Prevención de Riesgos Laborales (PRL)
   Es un máster muy valorado que capacita específicamente para ser técnico superior en prevención de riesgos laborales. Algunos programas pueden ofrecer la posibilidad de especializarse en aspectos psicosociales o incluir elementos de criminología.

4. Formación Complementaria
   - Cursos y Certificaciones:
Existen cursos de especialización en temas como auditoría de seguridad, análisis de riesgos psicosociales, acoso laboral, gestión de conflictos, y otros que complementan la formación en criminología y PRL.

   Conocimientos Jurídicos:
 Tener conocimientos en derecho laboral, derechos humanos, y normativas de seguridad y salud en el trabajo es altamente recomendable.

5. Experiencia Profesional
   - Prácticas y Experiencia Laboral:
 La experiencia en departamentos de recursos humanos, seguridad corporativa, o consultoría en PRL puede ser clave para aplicar los conocimientos de criminología laboral en el entorno de trabajo.


Para trabajar en criminología laboral dentro del contexto de la prevención de riesgos laborales, una combinación de Grado en Criminología y Máster en PRL o viceversa, con especialización en áreas de criminología aplicada, es ideal. También es útil tener formación adicional en derecho y riesgos psicosociales. La formación continua y la experiencia práctica son fundamentales para el éxito en este campo multidisciplinario.

En resumen, la Criminología Laboral representa un campo de estudio y aplicación emergente que se centra en la identificación, análisis, y prevención de conductas delictivas y desviadas en el entorno laboral. Su integración en la Prevención de Riesgos Laborales (PRL) es cada vez más relevante, dado que las organizaciones reconocen la importancia de abordar no solo los riesgos físicos y ergonómicos, sino también los psicosociales y éticos.

Puntos Clave:

1. Interdisciplinariedad: 
La criminología laboral es una disciplina interdisciplinaria que combina elementos de criminología, derecho, psicología, y gestión empresarial para abordar de manera integral los riesgos asociados con comportamientos ilícitos en el trabajo.

2. Prevención Integral:
 Al integrar la criminología laboral en la PRL, las organizaciones pueden implementar estrategias más completas que no solo previenen accidentes y enfermedades, sino también conductas desviadas que pueden afectar el clima laboral y la salud mental de los trabajadores.

3. Formación Especializada:
Para trabajar en este ámbito, es esencial contar con una sólida formación académica en criminología y/o prevención de riesgos laborales, complementada con especializaciones que aborden las dinámicas específicas del entorno laboral.

4. Beneficios para las Organizaciones:
 Las empresas que adoptan una visión holística de la prevención de riesgos, incluyendo la criminología laboral, pueden reducir costos asociados a conflictos laborales, mejorar el clima organizacional, y cumplir con normativas legales más estrictas, lo que refuerza su reputación y sostenibilidad a largo plazo.

5. Retos y Oportunidades:
Aunque la criminología laboral es aún un campo en desarrollo, ofrece grandes oportunidades para la innovación en la gestión de recursos humanos y la creación de entornos de trabajo más seguros y justos. El desafío radica en la implementación efectiva de políticas que aborden tanto los riesgos tradicionales como los emergentes de manera equilibrada.

Conclusión General:

La Criminología Laboral  y su aplicación en la Prevención de Riesgos Laborales representan una evolución natural y necesaria en la gestión del entorno de trabajo moderno. Al abordar de manera proactiva y preventiva tanto los riesgos físicos como los comportamientos ilícitos y desviados, las organizaciones no solo protegen a sus empleados, sino que también fortalecen su cultura corporativa y su posición en un mercado cada vez más consciente de la responsabilidad social y ética.

La Figura del Director de Seguridad al frente de un Departamento de Seguridad Corporativo

 


En el entorno empresarial actual, la seguridad corporativa es un componente crítico para la supervivencia y éxito de las organizaciones. Al frente de esta área crucial se encuentra el Director de Seguridad, una figura que ha ganado prominencia y cuya relevancia se ha incrementado en los últimos años debido a la creciente complejidad de las amenazas tanto físicas como digitales. 

Este artículo explora las responsabilidades del Director de Seguridad, su papel dentro del departamento de seguridad corporativo y su colaboración con las unidades de inteligencia de la empresa en la toma de decisiones estratégicas. Profesional sujeto en sus cometidos profesionales a la Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada.

Responsabilidades del Director de Seguridad

Desarrollo y Ejecución de Políticas de Seguridad

El Director de Seguridad es responsable de diseñar, implementar y supervisar las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa. Esto incluye la creación de protocolos para la protección de activos físicos y digitales, así como la gestión de incidentes de seguridad. En todos los sentidos es de vital importancia sus funciones claramente reguladas en el art. 36 de la mencionada ley , tiene una estricta responsabilidad jurídica que se deriva de las siguientes funciones ;

1. En relación con la empresa o entidad en la que presten sus servicios, corresponde a los directores de seguridad el ejercicio de las siguientes funciones:


  • a) La organización, dirección, inspección y administración de los servicios y recursos de seguridad privada disponibles.
  • b) La identificación, análisis y evaluación de situaciones de riesgo que puedan afectar a la vida e integridad de las personas y al patrimonio.
  • c) La planificación, organización y control de las actuaciones precisas para la implantación de las medidas conducentes a prevenir, proteger y reducir la manifestación de riesgos de cualquier naturaleza con medios y medidas precisas, mediante la elaboración y desarrollo de los planes de seguridad aplicables.
  • d) El control del funcionamiento y mantenimiento de los sistemas de seguridad privada.
  • e) La validación provisional, hasta la comprobación, en su caso, por parte de la Administración, de las medidas de seguridad en lo referente a su adecuación a la normativa de seguridad privada.
  • f) La comprobación de que los sistemas de seguridad privada instalados y las empresas de seguridad privada contratadas, cumplen con las exigencias de homologación de los organismos competentes.
  • g) La comunicación a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad competentes de las circunstancias o informaciones relevantes para la seguridad ciudadana, así como de los hechos delictivos de los que tenga conocimiento en el ejercicio de sus funciones.
  • h) La interlocución y enlace con la Administración, especialmente con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, respecto de la función de seguridad integral de la entidad, empresa o grupo empresarial que les tenga contratados, en relación con el cumplimiento normativo sobre gestión de todo tipo de riesgos.
  • i) Las comprobaciones de los aspectos necesarios sobre el personal que, por el ejercicio de las funciones encomendadas, precise acceder a áreas o informaciones, para garantizar la protección efectiva de su entidad, empresa o grupo empresarial.

2. Los usuarios de seguridad privada situarán al frente de la seguridad integral de la entidad, empresa o grupo empresarial a un director de seguridad cuando así lo exija la normativa de desarrollo de esta ley por la dimensión de su servicio de seguridad; cuando se acuerde por decisión gubernativa, en atención a las medidas de seguridad y al grado de concentración de riesgo, o cuando lo prevea una disposición especial.

Lo dispuesto en este apartado es igualmente aplicable a las empresas de seguridad privada.

3. En las empresas de seguridad el director de seguridad podrá compatibilizar sus funciones con las de jefe de seguridad.

4. Cuando una empresa de seguridad preste servicio a un usuario que cuente con su propio director de seguridad, las funciones encomendadas a los jefes de seguridad en el artículo 35.1.a), b), c), y e) serán asumidas por dicho director de seguridad.

5. El ejercicio de funciones podrá delegarse por los directores de seguridad en los términos que reglamentariamente se disponga.

 

Gestión de Riesgos

Uno de los roles principales del Director de Seguridad es la identificación y mitigación de riesgos. Esto implica llevar a cabo evaluaciones de riesgo regulares, desarrollar planes de contingencia y asegurar que la empresa esté preparada para responder a cualquier tipo de amenaza, desde desastres naturales hasta ciberataques. Estamos sujetos a nuevas amenazas y riesgos en escenarios mas complejos  y donde hacer latente nuestra alta capacidad y gestión en las nuevas herramientas para mitigarlos .

Supervisión y gestión de la Seguridad Física, no menos importante.

La seguridad física de las instalaciones corporativas, empleados y visitantes es una prioridad. El Director de Seguridad debe garantizar que los sistemas de vigilancia, control de acceso y respuesta a emergencias estén siempre operativos y sean efectivos.

Protección de la Información , intercoordinación de departamentos ,  estrecha colaboración con el CISO.

En la era digital, la protección de la información es vital. El Director de Seguridad trabaja en estrecha colaboración con el departamento de TI para asegurar que las redes, datos y sistemas de la empresa estén protegidos contra accesos no autorizados, malware y otras amenazas cibernéticas.

Cumplimiento Normativo, ¿ Se derivan las actuaciones de la responsabilidad legal conforme articulo 36 LSP?

Las empresas deben cumplir con una variedad de regulaciones y normativas de seguridad. El Director de Seguridad se asegura de que la empresa cumpla con todas las leyes locales, nacionales e internacionales, evitando así sanciones legales y daños reputacionales. El director de seguridad puede complementar y apoyar al oficial de Cumplimiento normativo , o también buen colaborador del servicio jurídico , apoyando las estrategias judiciales , protegiendo los intereses de la corporación .

Colaboración con las Unidades de Inteligencia

        1. Recopilación y Análisis de Información

Las unidades de inteligencia de la empresa juegan un papel fundamental en la recopilación y análisis de información relevante para la seguridad. El Director de Seguridad colabora estrechamente con estos equipos para interpretar datos de inteligencia, identificar amenazas potenciales y tomar decisiones informadas.

       2. Desarrollo de Estrategias de Seguridad

Con el apoyo de la inteligencia empresarial, el Director de Seguridad puede desarrollar estrategias más robustas y proactivas. La información precisa y oportuna permite diseñar planes de seguridad que aborden tanto las amenazas actuales como las emergentes.

       3. Respuesta a Incidentes

En caso de un incidente de seguridad, la colaboración entre el Director de Seguridad y las unidades de inteligencia es crucial para una respuesta rápida y eficaz. Juntos, pueden analizar la situación, evaluar el impacto y coordinar las acciones necesarias para mitigar el daño.

       4. Toma de Decisiones Estratégicas

La inteligencia empresarial proporciona Ítems valiosos que pueden influir en la toma de decisiones estratégicas. El Director de Seguridad utiliza esta información para guiar decisiones sobre inversiones en tecnología de seguridad, cambios en las políticas de seguridad y otras acciones estratégicas que mejoren la protección de la empresa. Así como las mas importante y a la vez mas delicada , la Seguridad Interna , el control de personal , en contante colaboración con Recursos Humanos .

Conclusión

El Director de Seguridad es una figura clave en la estructura organizativa de cualquier empresa moderna. Sus responsabilidades abarcan desde la protección física y digital de la empresa hasta el cumplimiento normativo y la gestión de riesgos. La colaboración con las unidades de inteligencia de la empresa es esencial para desarrollar estrategias de seguridad eficaces y tomar decisiones informadas que protejan a la empresa de amenazas en constante evolución. En resumen, el Director de Seguridad no solo protege, sino que también guía a la empresa hacia un entorno más seguro y resiliente.

La seguridad no es un coste , es POTENCIALMENTE una vital inversión.

Wikipedia

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